Bandung tgl 12 s/d 14 Februari 2026 — Pemerintah Kabupaten Pesisir Selatan bersama Badan Pendapatan Provinsi Sumatera Barat melakukan studi tiru ke Bapenda Provinsi Jawa Barat, kegiatan ini dilaksanakan dalam rangka mendorong transformasi layanan publik dengan menghadirkan inovasi KIOSK Samsat Digital Mandiri. Layanan berbasis digital ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor secara cepat, aman, dan nyaman yang mana saat ini sudah dijalankan di Bapenda Provinsi Jawa Barat.

Melalui sistem ini, wajib pajak dapat melakukan pembayaran secara non-tunai dan menerima dokumen digital seperti e-TBPKP, e-pengesahan, serta e-KD yang dikirim melalui email atau WhatsApp setelah transaksi selesai. 

Proses layanan dilakukan secara mandiri melalui verifikasi identitas menggunakan e-KTP, pemindaian wajah (face recognition), atau QR Identitas Kependudukan Digital. Setelah identitas terverifikasi, sistem akan menampilkan data kendaraan dan memberikan pilihan metode pembayaran digital. 

Selain meningkatkan kemudahan layanan, inovasi ini menjadi bagian dari strategi peningkatan pendapatan daerah melalui digitalisasi layanan pajak serta perluasan kanal pembayaran modern.

Bapenda Jawa Barat juga menjalankan berbagai program pendukung seperti penelusuran tunggakan pajak kendaraan, penagihan digital, pendataan potensi pajak, serta sosialisasi kepada masyarakat guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak. 

Transformasi digital ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi layanan publik sekaligus mendukung transparansi dan akuntabilitas pengelolaan pajak daerah.